现在是消费升级时代，但能省则省依然是很多消费者的最基本的底层诉求，谁能重视老客户的消费需求，为他们提供更多的利益，谁就能更好圈住他们。

但实际上呢，大部分中小企业在做销售活动的时候，往往喜新厌旧，这就容易造成老客户心理失衡，以后你的商业活动要再让他们捧场，就很难了。一些企业，借助多边易订货系统中的“营销策略”功能，做到了让新客户有优惠，而通过“营销策略”也让老客户享受到一定的特权，得到心理上的满足。

这种做法，还能帮助企业找出老客户中的超级用户，更好地围绕他们进行商品更新，服务升级。不难看出，这招无疑是在替客户省钱的基础上，安置好老客户，发展新客户，把老客户留下来，把新客户再发展成老客户。

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