近日，有爆料国美做虚假广告与实物不符却不予退换，引起不少消费者的不满。

有网友表示，在国美在线购买一款益节Dibea X1吸尘器，国美网页活动中说此款产品设计精美、功能齐全、智能，但在收货后发现：做工粗糙，噪音大 、功能简单，只能在地上乱转 、是通过碰撞来改变方向的 、无法扫干净 ，不能拖地 针对这种实物与广告不符的情况，当天就提交了退货申请单，在国美一直没有反应后的三天又提交了退货申请。国美销售人员的答复是描述与实物没有区别，此时网站产品内容已经大幅度删减广告内容，只有一个简单的说明了。

315已经过去一个多月，不知道是国美太幸运还是不知悔改呢？为何至今还让这么多的负面新闻任一妄为不加修饰的去丑化？难道国美真的是本着身正不怕影子斜的理念吗？国美到底是有口说不出，还是无言以对？没有相关人员作出合理的解释。