相信很多人在双十一之后遇到了这样的情况,拍下的宝贝迟迟不发货,但后来又被告知缺货,明明以低价拍下的宝贝却无法得到,这是一件非常令人恼火的事情,有人也开始怀疑商家是否是在做价促销呢?
1、是假促销还是系统错误?
有不少人都遇到这样的情况,双十一明明拍下了宝贝,却被商家告知库存不足,无法发货,这到底是价促销呢,还是系统的问题?有的商家解释,双十一当天由于购买人数非常多,信息同步出现了时间差。例如,如果只剩下两件衣服,而在同一秒钟有多个人同时付款,所有人都显示了下单成功,但是最后只有两个人能够买到宝贝。在双十一的时候,无论是平台还是商家都面临着巨大的压力,造成数据出错是有可能的。
2、双十一购买的物品,有大比例遭退货
双十一当天的成交额571亿元,这个数字非常的惊人,但是在这惊人的数字背后还意味着有很多退款。由于双十一当天商品折扣很低,所以很多人购买了许多款类,但是有很多消费者对收到的货物不满意,会发生退货。所以很多业内人士认为双十一当天的实际成交额英爱按照退款之后算。
3、换货无人问津,退货马上同意
有的消费者遇到这样的情况,双十一购买的物品不合适,需要换货,可是以换货的理由联系商家,商家没有任何回应,而申请退货却很快同意。这不得不让消费者认为,商家是因为双十一当天的价格较低,利润少,而双十一过后再卖,利润会更高。
