网上超市缘何难以取得突破?
2014-12-24

随着电子商务的发展,各行各业都逐渐加入了电商平台,最先触网的服装、家电、生鲜都已经慢慢步入了正轨,进而进入了竞争白热化的状态。于是,网上超市进入了人们的视线当中,几大电商巨头纷纷将网上超市列为了后期的重点发展对象。譬如一号店,天猫超市,飞牛网,中百商城,银座商城等,基本都与实体的大型超市相同,不但品类齐全,而且都规定了满额包邮和送货上门服务。

但是,尽管看似齐全的消费品类和十分到位的服务体验,网上超市似乎还是电商久攻不下的堡垒,传统超市仍旧占据人们日常消费的大头。

那么,传统的网上超市到底缘何不能成为人们消费的主要场所呢?

众所周知,人们一旦养成某种生活习惯,就很难在短时间内改变,消费习惯也同样如此,要想使顾客改变传统的去实体超市购物的习惯并不是一朝一夕的事情,而需要长时间的潜移默化。譬如,前几天的晒支付宝账单的活动,大家可以看出从07年开始支付宝已经启动,但直到09年才逐渐成为人们支付的主要工具。也就是说,一般要重复多次刺激后,大部分消费者才会尝试。另外,网上超市无法代替大型超市,是因为某些品类的产品只能在传统超市售卖而无法进入网上超市,例如大众生鲜和冷藏商品。这样,当消费者去大型超市购买生鲜商品就顺便购买其它商品,自然不会光顾网上超市了。

由此可见,网上超市要想一统天下,目前来看还任重而道远。

 

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