服务类电商在经历过大红大紫之后，一度呈现举目凋零之态，让人们意识到电商并不是跳进去就能盈利的，江湖可谓汹涌又残酷。譬如，2015刚刚到来没多久，网络上就流传着一张“2014年O2O项目死亡榜”，其中包括餐饮、生活服务、出行、美业四大类中共计17家或关闭或停摆的O2O服务电商。显而易见的是，能够榜上有名的还是稍有名气的，更多的小电商则是消失得无声无息。

现下，O2O服务类电商竞争激烈，用“白热化”来形容也不为过，随着电商的高速发展，“跑马圈地”和“融资烧钱”两大词语，成为人们耳熟能详的话题。可是，圈起来做什么，电商的产品、服务究竟回报几何?如果产品和自身业务无法形成可预期的良性现金流，融资又能够支撑电商走多远呢?很可能，最终将会竹篮打水，最终将血本无归。

那么，服务类电商怎样才能摆脱眼下的困境呢?其实，服务类电商要想转危为安，一定要抓刚需、抓痛点。当然，刚需和痛点也不是眉毛胡子一把抓，而是要有所甄别。只有那些可以转化为消费者愿意买单的服务才是真正的刚需。另外，仅仅能够甄别刚需和痛点还是不够的，还要判断出这些是否能够作为自己的主要业务，要扬长避短，避开电商大鳄的主战场，只有这样才能将自身的优势发挥出来，从而在选定的领域越走越远。