近年来电商的异军突起，给传统企业带来了很大的冲击，各行各业的格局都发生了很大的变化。对于百货业来说，集中度低、规模发展不足等缺点快速凸显出来，亟须零售企业加强合作，通过规模化、精细化、科学化发展，才能在市场格局竞争中占据一席之地。
众所周知，电商虽然在零售方面优势明显，但是却有一个最大的劣势，并且至今尚无好的解决办法，那就是消费体验。因此传统的百货店要想破解电商冲击困局，就需要增加经营品类，譬如将餐饮、休闲、娱乐等综合性功能引入购物中心，从而向综合化商场转型，为顾客打造“吃喝玩乐”一条龙服务，增加消费者的粘着性，提升购物率。
中国的经济已进入中速发展阶段，面临深度调整和转型，这也让传统零售企业面临包括电商冲击在内的诸多挑战。中国的百货业一直存在着集中度低、规模发展不足等缺点，要想在电商的挤占下继续生存下去，就必须通过规模化经营，发展壮大，即强强联合才能应对新的经济格局。
俗话说“瘦死的骆驼比马大”，传统百货店自身的优势还是很明显的，得益于与品牌商的长期合作，传统百货店产品供货渠道稳定，这为其开发网上经营打下了基础，完全可以通过与大型互联网公司“联姻”进行转型。
传统百货只要积极发掘自身的优势，尽力弥补不足，在新的经济形势下突破困局还是不难的。
