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运营网上商城,也要以产品为导向
https://www.sytm.net 发布日期:2013/12/24 17:25:55

前时,我们谈及京东商城2013年的交易额已经稳稳当当的达到1000亿元人民币,那我们再看一下网上商城的当之无愧的领袖阿里巴巴的交易额是多少呢?可想而知,如果双十一单日的交易额就可以达到350亿的话,阿里巴巴在2013年全年的交易额已经轻松的达到了10000亿。而不要忽视一点就是,阿里巴巴创立才十四个年头,就取得这样的骄人成绩,说时势造英雄也好,说有一位近乎完美的领袖也好,总而言之,这样的崛起值得传统产业各个领域的人士进行必要的反思。

互联网时代,已经步入移动互联时代,无论是阿里巴巴还是京东商城都已经把目标明确的定位在移动互联的深度拓展上。也简单的说,就是要把网上商城看到我们的智能手机上去。这个野心不可谓不小,但是我们坚信它是能够得以实现的。因为这样的公司的领袖表现出来足够的信心和魄力。

必须公允的说,无论是互联网时代的网上商城运营还是传统商业模式的经销,都要做到产品导向。这个是颠扑不破的真理。我们从阿里巴巴这十四年的历程上,从后起之秀的京东商城的奋力追赶上,就能看出他们在网上商城领域的“产品开发”和“产品运营”上做了不少努力和开拓。比如,前几天京东商城的CEO刘强东先生表示,只要在京东商城的网站上完成一次购物以后,百分之九十九的用户会选择下载京东商城的移动客户端,我们是相信这个数字的,这就说明了京东商城团队在网上购物的整体设计上的顾客满意度是极高的,也说明它的团队付出了相当多的专研和后期工作的。

客观的说,国内这样的领袖级的网上商城的运营者们已经深刻认识到“产品导向”的重要性,也动员团队进行不懈的努力,主动替消费群体思考,主动深入体会用户的购物体验,尽量达到用户最大限度的满意。所以说,这个也是这些网上商城领域“大佬”们取得现在成绩的一个重要因素,希望这个节点得到其他网上商城运营者的足够重视。


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