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朋友圈积攒送水果,老板怕是不是傻?
https://www.sytm.net 发布日期:2018/12/4 17:28:30

周未,熟睡的王爽被信息吵醒,原来是邻居小萍发来信息,求点赞朋友圈第一条信息,“关注转发+朋友圈集赞68个送龙眼2斤”,原来是楼下小区水果店在做活动。帮忙点赞后,张丽也转发了同条信息,很快集赞满68个。到了水果店领奖,小丽集赞领龙眼的队伍已经在门口排起了长龙,好在水果店店员比较多,大家很快就有条不紊地拿到了龙眼。


有人问,排队的人那么多,人数而且还不断增加,这样送水果老板划得来吗?据店铺老板介绍,原来这次活动是在为自己的微信小程序商城“造势”,因为今年龙眼收成过剩,导致价格下跌,所以将龙眼当做了赠品,成本还在承受范围内。


自建小程序增加复购率,减少店铺运营成本
据老板介绍,水果保质期短、运输成本高,销售成本一直居高不下,再加上门店租金和人工成本在逐年上涨,店铺只能从新增客流上下功夫。店铺刚开业时,主要以促销活动拉客,一开始效果都还不错,但是活动热度一过,客流量就呈现直线“跳水”。


经过一段时间的观察,水果店老板发现网购生鲜产品的消费势头良好,店铺也开始进军尝试O2O。早期,水果店主要是与外卖平台合作,但不做不知道,原来平台流量都是随着折扣走,谁家的折扣大客户就买谁家的,折扣停止流量就消失,客户数据最后也都留存在外卖平台上,一旦有一天离开平台,老客户都找你都不知道上哪找,最重要的外卖平台抽取的佣金和推广费用把利润再度挤压,实在划不来。


去年,店老板发现微信新推出的小程度很符合自己的需求,尤其是小程序本身自带定位功能,如果做了小程序,周围的居民都能找到他这家店。更重要的是,客户搜索水果店名称或扫描即可直接在小程序下单,想门店自提或快递配送任君挑选。因此在微网的技术支持下,上线了小程序商城,同时通过预售、拼团等多种营销工具,把客户快速引流到店,结合朋友圈营销,用低于平台300%的成本引来了大批客户。


以这次小程序商城集赞吸粉活动为例,当天吸引超500个客户领取龙眼,按进货价2元1斤计算,一个客户成本是4元,龙眼赠送成本是2000元,每个到店客户在领限龙眼后,在店平均消费20元,当天店铺营业额是1万,500人在朋友圈分享了小程序商城,集赞了68个人,相当于当天活动传播次数超过3万4千人次。同时,当天到店的这些顾客也被引导关注小程序,为商城累积了第一批“种子用户”。


水果店老板为了给门店输送持续的流量真是煞费苦心,但实际上折射出的是,传统零售遭遇电商挤压后的一次次“自救”。借助互联网思维,传统零售和电商实现了有机融合,并处在一个发挥各自优势,平衡的状态,这也是无数传统零售5年内会持续复制的零售模式。

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