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美妆业界的网红订货系统—多边易订货
https://www.sytm.net 发布日期:2018/12/6 17:21:00

因美妆产品涉及的种类繁多,且大部分是国外产品,传统的方式很难为客户进行批量展示和详细说明,客户向客服详细咨询产品的情况往往会耗费大量时间。


同时,由于订单来源十分的零散,无法有效获知各个渠道订单的实时状况,偶尔会出现接收了订单却发现没有库存的情况,造成客户不满,为了避免这类情况,日常统计和核对库存的数量就会耗费大量的时间。


多边易投入使用后,客户开始发现多边易与主流电商平台的业务流程和操作方式基本相同,员工不必额外培训或讲解,客户也可以很快上手,新老客户都能自主下单。短短一个月内,30% 的客户开始自主使用多边易下单。


多边易系统能够24小时不间断地确认库存和处理订单,客户可以自主了解商品详细情况,自行下单并实时跟踪订单情况。即使没有人工客服也能确认需求并正常下单,员工在上班时间进行统一处理,为双方节省时间,提高效率。


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