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线下实体如何利用思维、技术和实践进行翻身
https://www.sytm.net 发布日期:2018/12/17 17:13:02

当然,在通往商城新零售平台网站建设的大道上,有智慧无场景的线上平台掌控场景固然艰难,有场景缺智慧的线下实体们想要获得智慧也并非易事。实体如何开启弯道超车的步伐呢?我们认为需要思维、技术、实践三个层面的努力,三个都要抓,一个都不能少。


当前,互联网之外的各行各业都在呼吁升级转型,并或多或少都参照了互联网公司的模式,特别是他们在用户服务方面的模式。帮助运营商用“绝对以用户为中心”的互联网思维去开展业务。同理,通向新电商需要转型升级的实体,在思维上也要转变,打造的智慧场景要以让用户爽、尖叫为目标。思维的另一层意义还在于,互联网业界有一条“早起三天,领先三年”的定律,从实体经营者自身经营来看,转型升级宜早不宜迟!


而在打造智慧商城新零售平台网站场景的过程中,正所谓“科学技术是第一生产力”,因而科学技术的利用尤为关键,包括物联网、大数据、人工智能等。其中,物联网在互联网连接人与人的基础上,进一步连接人与物、物与物,最终实现人与信息、人与设备、人与服务的链接;大数据前所未有地将人、商品、服务,乃至一切可以运转的设备、机器的流通、运行数据化,通过大规模的收集与分析,得出种种结果助力商业决策;人工智能则在传统自动化的基础上,通过机器模仿、深度学习,让商业流程更自动、自然和智慧。当然,由于零售商的本质工作是零售,并不是技术型公司,因此在获取这些能力的时候术业有专攻不妨“专业的事交给专业的人去做”,不要在非战略目标上浪费金钱与时间。


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