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软件开发的目的在于为客户解决问题
https://www.sytm.net 发布日期:2013/8/15 18:05:40

无论是在创业阶段的小型软件公司,还是已经成为行业龙头的大型软件开发公司,最关键的核心就是开发出优秀的软件,为客户解决问题。我们也就不难理解IBM公司商务宣传口号就是四海一家的解决之道。而还有一句欧洲谚语也同样能说明这一点:如果你不能解决问题,你就会成为问题。

公认的软件开发龙头企业微软公司,正在进行着似乎较为艰难的重组过程,或许我们局外人很难去揣度这样一家巨型公司的重组究竟会艰难到什么程度,或者会对互联网业产生什么样的影响。微软公司是以制造系统软件起家的,著名的视窗系统现在还运行在大多数的电脑之上。这是因为它给私人电脑用户提供了一套完备的计算机运行系统,给用户提供了非常舒适的使用体验,或者说真正的为客户解决了这个问题。所以,才造就了微软这个帝国,或者说铸造了微软的辉煌。

近十年以来,移动互联网的出现和对移动客户端的争夺已经出现。对社交网络媒体的重要作用也渐渐为人们所熟知,可是,这个时间段,我们没有看到微软的身影。而为客户解决问题的是苹果的ISO系统和IPHONE,是谷歌的安卓系,是FACEBOOK的社交网络平台。这些有建设性和前瞻性的公司,也正是把握住了为客户解决问题的精神,开发出一款款平台,软件已经硬件产品,正是基于此,才使得这几家公司获取了很丰厚的利润和巨大的影响。而微软公司,我们不能说它没有付出努力,但是收效甚微。我们觉得现在的微软已经不是过去那个能真正法子内心去体会客户需求,本着为客户解决问题当然精神去为客户服务的微软了。

我们不能理解究竟是何原因造成这样的,也许有很多深层次的原因。但是,我们认为关键就在于一家软件开发公司的开发目的就在于为客户解决问题。否则,就算是微软这样的伟大的公司,也不免会萧条潦倒,甚至被淘汰出局。


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